Culture d’entreprise : les clés pour bien la construire et la faire perdurer 💛

Alors qu’elle est souvent négligée, la culture d’entreprise est pourtant une composante active de la politique RH de chaque entreprise. C’est l’un des facteurs de motivation et d’engagement majeur. C'est également l'un des principaux moyens par lesquels les entreprises peuvent se distinguer les unes des autres et donner envie aux talents de rester et de s’investir.

Ne faites pas comme tout le monde et prenez votre culture en main  🫵🏼.

Mais, reste à savoir comment la construire et s’assurer qu’elle soit en adéquation avec tous les collaborateurs ? S’il est difficile de le définir précisément, il existe plusieurs facteurs décisifs qui indiquent qu’une culture d’entreprise est positive, notamment la façon dont les salariés interagissent entre eux et leur niveau de bien-être au travail.

Mais c’est quoi au juste la culture d’entreprise ?

💡 À ne pas confondre avec les avantages salariés.

En effet, ils ne définissent pas une culture d’entreprise : table de ping pong, casual Friday, cours de yoga... s’ils sont certes appréciables, ils ne sont en réalité qu’un complément !

Généralement, on reconnaît l’importance d’une culture d’entreprise durant les périodes de crise ou lorsque l’entreprise connaît de profondes mutations. À ce moment-là, chacun à tendance à se rattacher à ces repères auxquels il/elle a adhéré quand il/elle est entré.e dans l’entreprise.

La culture de l’entreprise, que l’on nomme souvent culture organisationnelle, est un ensemble d’éléments qui déterminent son fonctionnement, son identité et son état d’esprit vis-à-vis de la concurrence. Ce sont des valeurs communes partagées par tous les collaborateurs (valeurs éthiques, la convivialité, le respect de l’environnement, l’engagement, etc.). Ce sont aussi des rites, des habitudes, une manière de s’exprimer, une méthode de travail. Cet ensemble constitue en quelque sorte l’ADN de chaque entreprise.

Commune à tous les salariés, une culture d’entreprise permet de fédérer l’ensemble des collaborateurs autour d’un projet commun d’entreprise, des valeurs, des règles et des rituels. Si elle est acceptée par tous, elle assure une meilleure cohésion et par conséquent des performances profitables à la société. Ainsi, le sentiment d’appartenance et l’épanouissement des salariés sont renforcés, leur donnant envie de rester dans leur entreprise.

À l'inverse, une mauvaise culture d’entreprise peut profondément affecter la motivation des collaborateurs, leur engagement, et même leur équilibre vie privée et vie professionnelle. Ce n’est pas ce qu’une entreprise recherche pas vrai ?

Les atouts de la culture d’entreprise

Un avantage en termes d’image

Une forte culture d’entreprise est essentielle pour se différencier de la concurrence. Elle représente un véritable atout en termes d’image. Elle permet de véhiculer une image positive que ce soit en interne auprès de vos collaborateurs, qu’en externe auprès des clients et consommateurs de vos produits et/ou services. L’impact sur ces derniers est immédiat puisqu’elle renforce la motivation et devint source de cohésion, limitant ainsi les éventuels conflits. Pour ce qui est des clients et consommateurs, la culture d’entreprise véhicule une image positive et dynamique, apportant un sentiment de proximité.

Un avantage en termes de compétitivité

C’est bien connu, en favorisant l’appartenance à une entité précise, la culture vient accroître les performances de chacun. À ce propos, la culture d’entreprise est très souvent considérée au moment de la sélection et du choix des futurs collaborateurs. En plus d’être un formidable moyen d’attirer de nouveaux candidats, elle permet d’accueillir des talents ultra-motivés dès l’embauche (le rêve non ?).

L’influence de la culture d’entreprise sur les résultats

En se concentrant sur la culture d’entreprise, il est tout à fait possible d’influer positivement la performance de chacun.

Généralement, il existe 3 raisons pour lesquelles vos collaborateurs se rendent au travail :

  • La passion : le travail est une réelle source de motivation et cela est lié intrinsèquement à la curiosité, à la volonté d’exploration et à l’expérimentation. Cette notion est à rapprocher du bonheur au travail et à la QVT globalement.
  • Alignement vie pro/vie perso : ceci correspond au moment où les résultats de vos efforts correspondent à vos attentes et à votre identité.
  • La valorisation : travailler dans une entreprise avec une forte culture d’entreprise favorise votre identité et améliore votre potentiel.

Ce qui affecte la culture d’entreprise

Comme évoqué précédemment, lorsque la culture d’entreprise est à haute performance, elle maximise la motivation de tous les collaborateurs. Toutefois, le “leadership” n’est pas le seul responsable dans l’engagement de ses collaborateurs, différents processus peuvent aussi affecter le moral, le bien-être et le bonheur au travail.

Par exemple, la façon dont un rôle est conçu et perçu au sein de l’entreprise peut potentiellement faire basculer la motivation des uns et des autres.

Ainsi, certaines entreprises, comme Toyota, font des efforts pour créer des rôles motivants en encourageant la passion de chacun, en leur donnant la possibilité de découvrir et de tester de nouveaux outils, ou d’apporter de nouvelles idées.

Ce que peuvent faire les dirigeants d’entreprise

Il est essentiel que les membres de la direction et les leaders construisent et maintiennent une culture d’entreprise à haute performance. Ainsi, ils doivent apprendre à leurs managers à diriger de manière motivante et positive.

Pour cela, de nombreuses solutions possibles :

Organiser un groupe de réflexion avec toute l’équipe une fois par semaine. Instaurer des séminaires, des actions « incentives » pour souder les esprits. Instaurer des journées de formation. Laisser davantage d’autonomie pour que chacun puisse exprimer et développer ses compétences et ses attentes.

Comment TOTEM vous aide à améliorer votre culture d’entreprise ?

Dans un article publié par MyRHline en 2023, les experts RH placent l’adaptation des espaces de travail de l’entreprise comme un des piliers de la culture d’entreprise.

Ce qu’on veut dire avec tout ça, c’est que confectionner des espaces à l’image de son entreprise et adaptés à la politique RH de l’entreprise est essentiel.

Et pour ça, nous vous aidons à créer les espaces qui pourront faire vivre votre culture : les espaces de pauses et d’échanges.

Le magasin connecté est une solution unique sur son marché. Par sa modularité, TOTEM permet au sein d’un même espace, de proposer tous les produits des temps forts de la journée : petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner (oui, oui même le dîner). Le magasin constitue ainsi une solution de restauration complète ou une solution complémentaire à une cantine ou un RIE traditionnel.

Il a l’avantage de satisfaire tous les employés, quels que soient leurs régimes alimentaires et horaires de travail. Par conséquent, il participe activement au développement de votre marque employeur grâce à sa solution pratique, sociale et engagée.

TOTEM contribue à nourrir aussi bien le salarié que la politique culturelle de l’entreprise (elle est pas belle la vie).

Pour en savoir plus sur la solution TOTEM 👈🏼

Rédigé par TOTEM avec ❤️.
Louis Ducorps
June 2024
8
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